Anders als in der freien Wirtschaft fristet das Thema „Agilität & Selbstorganisation“ im Klinikkontext eher ein stiefmütterliches Dasein.

Klassische Zielrichtungen des Managements sind häufig Standardisierung, Festlegung von Handlungspfaden und strenge Qualitätskontrolle. Dabei gibt es viele Bereiche, in denen Selbstorganisation des Teams sehr gewinnbringend gefördert werden kann: Morgendliche Abstimmungen über die Aufgabenverteilung, Urlaubs- und Dienstplanung, Moderation von Teamsitzungen bis hin zu Prozessoptimierungen und Qualifizierungen können mit einem hohen Anteil an autonomer Steuerung durch die Mitarbeitenden hervorragend funktionieren.

Anders als in der freien Wirtschaft fristet das Thema „Agilität & Selbstorganisation“ im Klinikkontext eher ein stiefmütterliches Dasein.

Klassische Zielrichtungen des Managements sind häufig Standardisierung, Festlegung von Handlungspfaden und strenge Qualitätskontrolle. Dabei gibt es viele Bereiche, in denen Selbstorganisation des Teams sehr gewinnbringend gefördert werden kann: Morgendliche Abstimmungen über die Aufgabenverteilung, Urlaubs- und Dienstplanung, Moderation von Teamsitzungen bis hin zu Prozessoptimierungen und Qualifizierungen können mit einem hohen Anteil an autonomer Steuerung durch die Mitarbeitenden hervorragend funktionieren.

Oft sind es nur Kleinigkeiten, die während eines Gesprächs über einen positiven Gesprächsverlauf und das resultierende Ergebnis entscheiden. Aber diese Kleinigkeiten haben es in sich.
Fragen Sie sich auch manchmal, warum Ihr Gegenüber etwas anderes verstanden hat, als Sie eigentlich ausdrücken wollten? Was können wir tun, um uns besser zu verstehen und gemeinsam effektiver an Lösungen und deren Umsetzung zu arbeiten? Anhand von eigenen Praxisfällen erarbeiten wir in diesem Seminar Lösungsansätze und blicken auf zentrale Aspekte wie Aufbau einer Gesprächssituation, Fragetechniken, Selbst- und Fremdbild, Mimik, Gestik, Stimme und Meta-Kommunikation.

Führungskräfte stehen heute vor der Herausforderung, Teams in einem komplexen und sich ständig wandelnden Umfeld zu steuern. Systemisches Führen bietet Ihnen die Möglichkeit, nicht nur auf Ihre eigene Rolle als Führungskraft zu schauen, sondern auch auf die Dynamiken und Wechselwirkungen innerhalb Ihres Teams und Ihrer Organisation.
In diesem Seminar lernen Sie die zentralen Prinzipien des systemischen Denkens kennen und erfahren, wie Sie diese in Ihrer Führungspraxis anwenden können. Sie erhalten einen kompakten Überblick über die Prinzipien des systemischen Führens und lernen praxisnahe Ansätze, um Teams effektiv zu leiten und Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten. Sie reflektieren Ihre eigene Rolle als Führungskraft und erhalten Impulse für Ihre persönliche Weiterentwicklung.

Kolleg:innen und Mitarbeiter:innen zu führen, ohne mit disziplinarischer Weisungsbefugnis ausgestattet zu sein, ist eine herausfordernde Aufgabe. Wie kann ich trotzdem Einfluss nehmen und gestalten, sichtbar werden und die eigenen Vorstellungen auf gute Weise in der Organisation durchsetzen? In diesem Seminar erfahren Projektleiter, Stellvertreter und andere Interessierte, wie das gelingen kann.

Im Seminar beschäftigen wir uns damit, wie Kooperationsbeziehungen so gestaltet werden können, dass Zusammenarbeit wirkungsvoller wird und der eigene Einfluss auf die Gestaltung von Sachthemen und Arbeitsbeziehungen vergrößert werden kann.

Die Kunst der Moderation ist es, das Potential der Gruppe zu aktivieren, Synergieeffekte hervorzurufen sowie ergebnis- und zielorientiert zu arbeiten. In diesem Seminar lernen Sie das nötige Handwerkszeug kennen, um visualisierte Besprechungen, Workshops oder Arbeitsgruppen sicher, professionell und erfolgreich zu leiten.
Eine erfolgreiche Moderation umfasst nicht nur die Kenntnis einer Vielfalt von Techniken zum interaktiven Arbeiten und Lernen mit und in der Gruppe, sondern auch das Wissen um die Aufgaben eines Moderators. Die gemeinsame Entwicklung einer strukturierten Moderation steht im Mittelpunkt dieses Seminars.

Im Team wollen nicht immer alle das Gleiche und das Team als Ganzes braucht auch noch etwas. Aber die einzelnen Bedürfnisse sind oft nicht benannt und somit intransparent. Wie lässt sich das besser verstehen und bestenfalls auflösen?
Was uns in der Arbeit antreibt, ist nicht nur der Inhalt der Tätigkeit. Individuelle Bedürfnisse nach Anerkennung, Wirksamkeit, Respekt, Sinn oder Gemeinschaft spielen ebenfalls eine wichtige Rolle. 

Das Team als Ganzes hat teils die gleichen, teils ganz andere Bedürfnisse wie Zusammenhalt oder Sicherheit, die den individuellen Bedürfnissen sogar entgegenstehen können. Oft geht es in der Klärung von Wünschen daher nur scheinbar um sachliche Erwägungen zur Arbeit im engeren Sinne. Das kann die Verständigung und das Finden von Lösungen zur Herausforderung machen.

Potenzial entfalten Mitarbeitende, wenn Führung passt, Entwicklung gemeinsam gesteuert wird und Wertschätzung, Sicherheit sowie Gestaltungsspielraum gegeben sind.

Menschen können ihr ganzes Potential mit Freude in die Arbeit einbringen, wenn bestimmte Wirkfaktoren kooperativen Arbeitens gegeben sind und das Führungsverhalten zur Situation passt. Das Wissen um diese Wirkungsweisen verhilft Führungskräften und Mitarbeiter:innen zu Orientierung und zielgerichtetem Vorgehen.

Wie kann ich Kompetenzen und Entwicklungsmöglichkeiten bei Mitarbeiter:innen ermitteln? Wie kann ich als Führungskraft optimal unterstützen? Was brauchen Mitarbeiter:innen, um sich mit ihrer Arbeit zu identifizieren, sich kompetent und verantwortlich zu fühlen?

Wenn Führungskraft und Mitarbeiter:in gemeinsam und transparent deren Entwicklung und Beteiligung steuern, vermittelt das Wertschätzung, Sicherheit und die Erfahrung, gestalten zu können. Sie navigieren zusammen zwischen Führung und Selbststeuerung.

Dieses dreistündige Online-Seminar eignet sich insbesondere für Führungskräfte, die bereits am internen Leadership-Programm teilgenommen haben. Es ermöglicht die Fortführung der Arbeit mit der Methode "Kollegiale Beratung" wie sie im Rahmen der Leadership-Seminare vorgestellt wurde. Sie treffen hier auf andere Führungskräfte, die - ähnlich wie Sie - Lust haben, weiter mit der Methode zu arbeiten. Ohne Reiseaufwand, in Präsenz, und zwar online.  

In altersgemischten Teams treffen häufig unterschiedliche Wert- und Arbeitshaltungen aufeinander, die in der alltäglichen Zusammenarbeit erhebliche Sprengkraft entfalten können.

Unterschiedliche Ansprüche an Freizeit und Lebensplanung und die damit verbundene Einsatzbereitschaft, ein anderes Verhältnis zu Hierarchien, Regularien oder auch Ordnung und Sauberkeit sowie ein fundamental unterschiedlicher Umgang mit den neuen Medien können typische Konfliktfelder darstellen. Wie aber kann ich als Leitung die generationsspezifischen Haltungen miteinander versöhnen und befrieden? Das Seminar will Sie als Führungskraft unterstützen, unabhängig von der eigenen Prägung die verschiedenen Altersbilder und deren typischen Charakteristika besser zu verstehen. Darauf aufbauend geht es darum, einen sensiblen, motivierenden und ausgleichenden Umgang mit den unterschiedlichen Generationen im Team zu finden.

Mitarbeitende, die aus der Sicht von Führungskräften als „schwierig“ wahrgenommen werden, liefern Hinweise darauf, dass auf dem gemeinsamen Weg zur Zielerreichung Anpassungen vorgenommen werden müssen. Oft bestehen unterschiedliche Wahrnehmungen, die zunächst miteinander abgeglichen werden sollten. Vor einem Gespräch sollten Führungskräfte ihre Motive und Gesprächsziele klären, die konkreten Auslöser von Schwierigkeiten analysieren und einordnen. Im Gespräch gelingt es dann leichter, Anforderungen transparent zu machen und eine gemeinsame Kursbestimmung vorzunehmen. In diesem Seminar üben wir die praktische Durchführung entsprechender Zielerreichungsgespräche.

Mitarbeitende, die aus der Sicht von Führungskräften als „schwierig“ wahrgenommen werden, liefern Hinweise darauf, dass auf dem gemeinsamen Weg zur Zielerreichung Anpassungen vorgenommen werden müssen. Oft bestehen unterschiedliche Wahrnehmungen, die zunächst miteinander abgeglichen werden sollten. Vor einem Gespräch sollten Führungskräfte ihre Motive und Gesprächsziele klären, die konkreten Auslöser von Schwierigkeiten analysieren und einordnen. Im Gespräch gelingt es dann leichter, Anforderungen transparent zu machen und eine gemeinsame Kursbestimmung vorzunehmen. In diesem Seminar üben wir die praktische Durchführung entsprechender Zielerreichungsgespräche.

Offene oder schwelende Konflikte, die nicht geklärt werden, sind Gift für Stimmung und Zufriedenheit im Team. Die Kollateralschäden können gewaltig sein: Gespaltene Teams, Kündigungen, Burnout, Unfälle und fehlende Patientenorientierung haben nicht selten festgefahrene Konflikte als Ursache.

In diesem Workshop-Seminar wollen wir uns damit beschäftigen, wie man Konflikte frühzeitig erkennen kann, wie man sie richtig einordnet und mit passenden Interventionen klärt und entschärft. Darüber hinaus werden Möglichkeiten aufgezeigt, über eine Kultur der offenen und fairen Auseinandersetzung Verhärtungen und Eskalationen möglichst gar nicht erst entstehen zu lassen.

Viele Prozesse in der modernen (Arbeits-)Welt zeichnen sich durch einen dynamischen Wandel und hohe Komplexität aus. Die damit verbundenen permanenten Veränderungen lösen jedoch bei Mitarbeitenden nicht nur Freude auf Neues aus.
Oft reagieren Mitarbeiter:innen mit Unsicherheiten, Bedenken, Sorgen und Ängsten. Wenn daraus Widerstände und Vermeidung erwachsen, stellt ein solches Verhalten für die jeweiligen Führungskräfte oft eine besondere Herausforderung dar. Wie der Umgang damit konstruktiv, zielführend und gleichzeitig für die Mitarbeitenden motivierend gelingen kann, stellt einen Schwerpunkt des Seminars dar. Darüber hinaus gewinnen Sie Erkenntnisse, wie ein Veränderungsprozess gestaltet werden kann, um alle Beteiligten von Anfang an auf die gemeinsame Reise mitzunehmen.

Der konstruktive Umgang mit Konflikten erfordert eine mediative Kompetenz, damit die beteiligten Personen sowohl kommunikations- und handlungsfähig bleiben als auch um sie zu unterstützen, eigenverantwortlich akzeptable und zukunftsfähige Lösungen entwickeln zu können.

Führungskräfte tragen eine große Verantwortung für die erfolgreiche Gestaltung von Prozess- und Arbeitsabläufen und die Zusammenarbeit im Team. Das alltägliche Aufeinanderprallen unterschiedlicher Sichtweisen, die Notwendigkeit viele Entscheidungen unter Zeitdruck fällen zu müssen und die permanente Konfrontation mit Veränderungen fördern indes Situationen, in denen es schnell zu Spannungen und in deren Folge zu eskalierenden Auseinandersetzungen kommen kann. Mediative Kompetenzen der Führungskräfte fördern die Entwicklung eines kooperativen Miteinanders im Team sowie einer nachhaltig erfolgreichen Konfliktkultur.

Oft sind es nur Kleinigkeiten, die während eines Gesprächs über einen positiven Gesprächsverlauf und das resultierende Ergebnis entscheiden. Aber diese Kleinigkeiten haben es in sich.
Fragen Sie sich auch manchmal, warum Ihr Gegenüber etwas anderes verstanden hat, als Sie eigentlich ausdrücken wollten? Was können wir tun, um uns besser zu verstehen und gemeinsam effektiver an Lösungen und deren Umsetzung zu arbeiten? Anhand von eigenen Praxisfällen erarbeiten wir in diesem Seminar Lösungsansätze und blicken auf zentrale Aspekte wie Aufbau einer Gesprächssituation, Fragetechniken, Selbst- und Fremdbild, Mimik, Gestik, Stimme und Meta-Kommunikation.